Черновик для согласования
Атмосфера: план первой фазы «Новый сайт»
Статус: рабочий план после встречи. Цель фазы: запустить новый быстрый сайт фитнес-центра на новом домене и хостинге как основу для заявок, записи, рекламы и дальнейших цифровых сервисов.
1. Результат P1
К концу первой фазы у «Атмосферы» должен быть:
- новый домен с HTTPS и отдельный хостинг;
- адаптивный сайт с административной частью для обновления услуг, тренеров, текстов и медиа;
- понятная структура направлений: фитнес, бассейн, SPA, ресторан «Биография», клубное членство, тренеры, услуги и контакты;
- единый главный сценарий: посетитель понимает предложение, выбирает направление и оставляет заявку или записывается на знакомство;
- заявки, поступающие в согласованный канал команды;
- Яндекс.Метрика, цели и UTM-разметка для оценки рекламных и органических обращений;
- базовые страницы и механика согласия на обработку персональных данных;
- документация по доступам, контенту и запуску.
P1 создаёт основу продаж и коммуникации. Он не является автоматизированной CRM, личным кабинетом или интернет-магазином.
2. Этапы работы
| Этап | Содержание | Результат | Ответственный за согласование |
|---|---|---|---|
| 0. Старт и границы | Уточнить бизнес-цели, главные услуги, аудитории, воронку, роли команды, юридические ограничения и KPI | Подтверждённый бриф, карта сценариев, список материалов | Руководитель проекта со стороны Атмосферы |
| 1. Инфраструктура | Настроить домен, хостинг и собственную PHP/MySQL-админ-панель; создать репозиторий, тестовую среду, резервное копирование, почту домена и HTTPS | Новая независимая инфраструктура, доступы и владельцы зафиксированы | Владелец домена/хостинга |
| 2. Структура и оффер | Сформировать карту сайта, главные CTA, страницы направлений, тарифную/сервисную логику, FAQ и сценарий заявки | Утверждённый прототип и структура текстов | Команда Атмосферы |
| 3. Контент | Собрать и отобрать фото, видео, описания услуг, тренеров, цены, отзывы, сертификаты и юридические тексты | Контент-пакет и согласованные тексты | Назначенный контент-координатор |
| 4. Дизайн | Разработать визуальную систему и макеты ключевых экранов для desktop и mobile | Утверждённый дизайн | Команда Атмосферы |
| 5. Разработка P1 | Сверстать и реализовать сайт, админ-раздел, формы, уведомления, аналитику, SEO-основу и юридические блоки | Рабочая тестовая версия | Руководитель проекта |
| 6. Тестирование и запуск | Проверить сценарии, скорость, мобильные устройства, формы, права доступа, метрики и резервное копирование; перенести на боевой домен | Запущенный сайт и чек-лист приёмки | Заказчик и исполнитель |
| 7. Первые 30 дней | Смотреть заявки, источники, ошибки, поведение пользователей и список улучшений | Отчёт запуска и очередь P2 | Руководитель проекта |
3. Рабочая структура сайта P1
- Главная: позиционирование центра, ключевые направления, доказательства, CTA.
- Фитнес: тренажёрный зал, персональные и групповые тренировки.
- Бассейн: взрослый и детский бассейн, форматы посещения.
- SPA и восстановление.
- Ресторан «Биография».
- Услуги и форматы посещения.
- Тренеры и специалисты.
- Клубное членство и абонементы.
- Расписание или понятная точка входа в действующее расписание, если его источник подтверждён.
- Контакты: адрес, режим работы, карта по клику, связь и заявка.
- Юридические страницы: политика, согласие, правила обработки заявок; оферта и правила возврата, если в P1 начинается продажа.
Точный список страниц утверждается после брифа. Отдельные разделы NutriFit, «ЖОПОКАЧ», «Альфа», подарочные сертификаты и онлайн-продажи не включаются автоматически: для каждого нужен подтверждённый продукт, владелец и сценарий.
4. Главный пользовательский сценарий
- Посетитель приходит из поиска, рекламы, социальных сетей или офлайн-точки.
- За 1-2 экрана понимает, что предлагает центр и какое направление ему подходит.
- Переходит на страницу услуги, тренера или членства.
- Выбирает целевое действие: заявка на знакомство, консультация, обратный звонок или переход в согласованный мессенджер.
- Оставляет минимальные контактные данные и согласие на их обработку.
- Заявка попадает в согласованный канал, ответственный сотрудник связывается с клиентом.
- События воронки фиксируются в аналитике.
5. Что нужно утвердить до разработки
- Название, новый домен и юридическое лицо, от имени которого работает сайт.
- Главная бизнес-цель P1 и целевые показатели на первые 2-3 месяца.
- Приоритетные направления, услуги, цены и целевое действие каждой страницы.
- Кто принимает заявки, в каком канале и за какое время.
- Состав собственной админ-панели и канал заявок: почта, CRM, Telegram, мессенджер или их комбинация.
- Владение доменом, хостингом, кодом, аккаунтами аналитики и рекламными кабинетами.
- Контент-пакет и право использовать фото, видео, отзывы и персональные данные.
- Политика обработки персональных данных, форма согласия и иные юридические тексты.
6. Сроки
Ориентир P1: 6-8 рабочих недель после получения материалов и согласования решений. Срок зависит от скорости обратной связи, готовности контента, состава админ-панели, домена/хостинга и юридических документов.
| Блок | Ориентир |
|---|---|
| Бриф, инфраструктура, структура | 5-7 рабочих дней |
| Контент и дизайн | 10-15 рабочих дней |
| Разработка и интеграции P1 | 10-15 рабочих дней |
| Тестирование, запуск, обучение | 3-5 рабочих дней |
7. Вне P1
- Полноценная корзина и онлайн-эквайринг Т-Банка.
- Автоматическая запись с проверкой свободных слотов.
- Личный кабинет, история посещений и абонементы в реальном времени.
- Синхронизация со специализированной фитнес-CRM, если система ещё не выбрана.
- Медицинские анкеты, загрузка анализов, рекомендации по диагнозам или БАДам.
- Мобильное приложение.
- Постоянное SEO-продвижение, рекламные кампании и создание регулярного контента.
8. Риски и правила работы
- Сайт не запускается без нового домена, HTTPS и доступа к выбранному хостингу.
- Изменения после утверждения структуры, дизайна или готовых страниц оформляются отдельной задачей.
- Публикация кейсов, фото посетителей и отзывов требует подтверждённого права на использование.
- Формулировки о здоровье, снижении веса, анализах и восстановлении проверяются заказчиком с профильным юристом или врачом до публикации.
- При сборе данных о здоровье нужен отдельный юридически корректный процесс; P1 ограничивается обычной контактной заявкой.
9. Критерий завершения фазы
P1 считается завершённой после запуска на новом домене, прохождения чек-листа приёмки, передачи доступов и подтверждения работы главных сценариев: просмотр услуги, переход к CTA, отправка заявки, получение уведомления и фиксация события в аналитике.